La fábrica de la elección 25 sesgos conductuales que influyen en lo que compramos

Claves esenciales para cautivar al consumidor Antes de poder influir en las decisiones, debes entender cómo se desencadenan. Richard Shotton se propone ayudarte: analiza un día típico de toma de decisiones (desde elecciones triviales a la hora de ir al supermercado hasta cambios significativos en el lugar de trabajo) e investiga cómo nuestro comportamiento está moldeado por atajos psicológicos. Con un enfoque claro en el potencial de marketing que supone saber qué es lo que nos motiva, Shotton se basa en evidencias científicas, campañas publicitarias de la vida real y su propia investigación. Escrito de forma entretenida y accesible, con veinticinco capítulos cortos que abordan un sesgo cognitivo, el autor describe formas simples de aplicarlo a sus propios desafíos de marketing.